日期:2025-09-28
國慶喜逢中秋佳節,歷時8天的長假如期而至。為保障重點區域停車秩序與服務質量,北京智享出行科技發展有限公司(以下簡稱“智享公司”)在區城管委、交通支隊及青龍橋街道辦事處的統籌指導與大力支持下,圓滿完成圓明園北門停車場保障任務,實現4268車次零擁堵、零事故,獲大客車司機群體高度評價,為假期區域交通穩定與市民出行便利提供了堅實支撐。

作為圓明園景區重要配套停車場,“雙節”期間圓明園北門停車場日均停車600余輛,大客車集中抵達時段車流峰值達每小時120余輛。智享公司按照“提前謀劃、精準調配、服務閉環”的大型假期停車保障工作模式及歷次調度會要求,制定細致、全面的保障方案。加派10名管理人員實時開展車輛引導與調度工作,每日投入人員管理力量13人次,與交通支隊協同配合,在車輛引導、秩序維護、服務咨詢等各環節形成高效銜接,確保車輛有序進出并安全停放。據統計,“雙節”期間共保障4268車次有序停放,其中大客車2673輛、小客車1595輛。整個保障過程中,停車場未出現任何車輛擁堵、停放混亂現象,也未發生一起安全事故,有效滿足了“十一”假期期間停車集中停放的實際需求,切實維護了停車場及周邊區域的交通秩序穩定。
為持續提升保障服務質量,智享公司主動為大客車司機提供全方位服務,涵蓋車輛停車引導、游客游玩路線咨詢等多個方面。現場管理人員憑借專業的業務能力與耐心細致的服務態度,多次獲得大客車司機的現場肯定與好評。其中,常年往返于京津冀地區的大客車司機張師傅反饋:“今年‘十一’我每天都要送游客到圓明園,停車場的工作人員特別負責,看到我的車過來就主動上前引導,還提醒移動衛生間的位置,這樣細致的服務解決了我們長途跑車的不少麻煩,必須給他們點個贊!”
同時,針對該車場“雙節”期間優先保障大型車輛的特性,為切實解決大客車司機及游客在停車期間的基本生活需求,智享公司在停車場指定區域合理布設了移動公共衛生間。假期全程,工作人員定期對移動公共衛生間進行清潔維護,始終保持整潔衛生的使用環境,有效提升了停車保障工作的綜合服務體驗,獲得了過往司機與游客的一致認可。
下一步,智享公司將加快圓明園北門周邊(二期)停車場建設,計劃新增停車位198個,其中大客車車位98個,小客車車位100個。項目投用后,將進一步緩解圓明園周邊停車難問題,助力構建‘景區-停車場-公共交通’無縫銜接的出行體系,為區域交通治理與民生服務升級注入新動能。