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日期：2021-10-08 稻香湖景酒店
9月24日至28日，2021中關村論壇在北京中關村國家自主創新示范區展示中心順利舉辦。此次“中關村論壇”以“智慧·健康·碳中和”為年度主題，邀請了諾貝爾獎、圖靈獎得主、知名院士等全球頂級科學家，全球知名科研組織代表、企業家和投資人，共同探討科技前沿和產業發展。
稻香湖景酒店作為連續三年承接中關村論壇部分餐飲服務的保障單位，圓滿完成了今年論壇的保障工作。
一、 精心準備
為圓滿完成此次“中關村論壇”的服務接待任務，董事長張澤根多次組織召開專題會，精挑骨干員工成立專項保障組。召開接待動員大會，強調“保安全、重細節、高標準”的接待要求。接待前還對保障組員工進行了形體、禮儀等專項培訓，精練業務技能，再拔高服務水平。
二、 用心保障
為全力做好此次中關村論壇的服務接待工作，酒店制定詳細的接待方案：一是成立專項服務保障組，明確分工，隨時關注保障人員身體情況，確保良好健康狀況；二是優化服務環節，提前演練，熟悉現場環境；三是研究菜單，注意菜品創新，努力打造最優餐品配置，滿足不同與會嘉賓的用餐需求。
三、 喜獲贊譽
論壇期間，員工們不怕苦、不怕累，始終保持專業的服務態度，圓滿地完成此次接待任務，獲得了各級領導及嘉賓們的肯定和贊許。
四、 迎難而上
布展的前一天，迎來了一場綿綿秋雨，給布展工作帶來一定影響，但保障組員工在常務副總孟繁強、黨總支書記李強的帶領下，冒雨布置場地，并且保質保量按時完成了布展任務。
稻香湖景酒店將繼續堅持，“暖心服務、用心做事、視客人為家人”的服務理念，為顧客提供更高品質的服務。
稻香湖景酒店
2021年9月30日
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