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日期：2022-03-30
為了進一步提升酒店服務水平，推動標準化服務體系的深層落實，凝聚優秀人才力量實現高品質的企業發展。3月23日下午，稻香湖景酒店舉辦了以“湖景展魅力，你我皆風采”為主題的2022年首屆“湖景杯”風采大賽，總經理孟繁強及酒店領導班子出席此次活動并擔任評委。
此次大賽是稻香湖景酒店在傳統培訓基礎上的一次創新和提升，是對前期文明禮儀、服務技能培訓效果的一次綜合展示。緊張的知識搶答讓員工們全面掌握了酒店的經營信息和行業服務標準；精彩的風采展示，充分調動員工的積極性，主動思考、熱情參與、認真練習，不同的表演形式展現了員工們的服務技能、職業素養和積極向上的精神風貌。
知識搶答
酒店各部室組成8大聯隊，緊張激動的現場搶答氛圍中，營造出了“賽中學、學中賽”的良好氛圍。
l 風采展示
優雅的禮儀表演，熱情洋溢的走秀舞蹈，趣味十足的小品表演……精彩紛呈的風采展示，都巧妙結合了酒店各部室的工作內容和文明禮儀，在比賽現場掀起了一陣陣高潮。
l 頒獎環節
l 精彩點評
總經理孟繁強對此次風采大賽的組織和舉辦給予了高度評價，他表示此次活動很好地展現了稻香湖景全店上下一盤棋，在當下疫情再起的艱難時刻，經營班子及各部門管理者帶領員工認真學習知識搶答題庫，積極籌備風采展示，表現出了良好的員工風貌，積極向上的進取精神，感到十分滿意，通過風采展示不同形式的表現和塑造也感到十分驚喜，要時刻保持這樣的向上向好的團隊精神，將臺上展示的自我風采，運用到臺下的日常工作中去，爭做服務標準規范、服務過程專業的湖景人，讓入住酒店的客人們感受到我們熱情與優質的服務。
他強調，酒店是窗口行業，服務是重中之重，員工日常的行為舉止、對客問候等內容彰顯了酒店整體的服務品質。此次員工風采大賽通過優秀團隊獎項的評選、以及“卓越禮儀之星”、“禮儀風采之星”和“優雅儀態之星”個人獎項的勝出，既是展現個人和部門風采的舞臺，更是企業凝聚優秀員工的一次良好的團隊建設，樹立先進典型，凝聚榜樣力量，有效推動酒店服務專業化、品質化的雙提升。
北京稻香湖景酒店
2022年3月24日
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